Sürat Kargo Takip

Kargo şirketlerinin çalışma saatleri yılın farklı dönemlerine göre değişkenlik göstermektedir. Ancak Sürat Kargo 2023 yılında hafta için 09.00 ile 18.00 ve cumartesi günleri 09.00 ile 17.00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Pazar günü ise hizmet vermemektedir.

Kargo şirketlerinin hemen hepsinde olduğu gibi Sürat Kargo da gönderilerinizle ilgili SMS bilgilendirmesi yapmaktadır. Bu nedenle mobil cihazınızın mesaj kısmını sık sık kontrol etmelisiniz.

Kargo taşımacılığında teslimat tüketicilerin en çok merak ettiği konulardan bir tanesidir. Bu kapsamda Sürat Kargo teslimatları 48 saat içerisinde yapmayı taahhüt eder. Ancak yoğunluk ve diğer beklenmedik durumlar değerlendirildiğinde kargo teslimatında süre uzayabilmektedir.

Kargo dağıtımı hafta içi her gün 08.30 ile 18.00 saatleri arasında gerçekleşmektedir. Sürat Kargo dağıtımını takip etmek için kargo takip işlemleri sayfasına göz atmalısınız.

Kargo dağıtımı işlemlerini sadece hafta içi gerçekleştirmektedir. Bu nedenle cumartesi günü kargo teslimatı yapılmamaktadır.

Adrese teslim edilen kargolar için teslim alan çok önemli olmasa da şubeden teslim alınan kargolarda şahsen başvuru istenebilmektedir. Bu nedenle Sürat Kargo şubesine giderek kargonuzu kendiniz teslim almalısınız.

Gönderinizin teslimatı için sizi adreste bulamayan Sürat kargo görevlileri genellikle telefonla size ulaşmaktadır. Ancak bu bir zorunluluk olmadığından kargo teslimatı için gün içinde adreste bulunmanız önemlidir.

Eğer elinizde bir kargo takip numarası veya gönderi kodu gibi bilgiler varsa, bunları kullanarak yukarıdaki kargo takip alanından sorgulama yapabilirsiniz. Bu sayede kargonuzun konumunu ve teslim tarihini öğrenebilirsiniz. Fakat eğer bir kargo takip numarası yoksa, gönderen kişi veya firma ile iletişime geçerek kargonuzun takip numarasını ve durumunu öğrenebilirsiniz.

Sürat Kargo, gönderinin boyutu, ağırlığı, gönderinin gönderildiği ve teslim edileceği yer arasındaki mesafe, gönderinin önceliği ve diğer faktörlere bağlı olarak teslimat süresinde farklılık gösterebilir. “Bir kargo dağıtıma çıktıktan sonra ne zaman gelir?” sorunuza verilebilecek en doğru yanıt ise; genel olarak, Türkiye içindeki gönderiler için Sürat Kargo, ortalama 1-3 iş günü içinde teslimat yapar. Ancak, gönderinin gönderildiği ve teslim edileceği yer arasındaki uzaklık, kargonun boyutu, ağırlığı, kargo desisi ve önceliği gibi faktörler teslimat süresini etkileyebilir.

Sürat Kargo, alıcının evde bulunmadığı durumlarda birkaç farklı yöntem kullanarak teslimat gerçekleştirmeye çalışır. İlk olarak, kargo görevlisi, teslimatı yapmak için birkaç kez daha deneyecektir. Eğer alıcı hala evde değilse, kargo görevlisi iletişime geçmek için bir not bırakabilir veya telefonla arayarak yeni bir teslimat tarihi belirlemeye çalışabilir. Eğer alıcıya ulaşılamaz veya yeni bir teslimat tarihi belirleyemezse, kargo görevlisi, alıcının belirttiği bir komşu veya iş yerine teslimat yapabilir. Ayrıca, alıcının isteği doğrultusunda, kargo şirketi, gönderiyi MNG Kargo’nun belirlediği bir şubede saklayarak alıcının bu şubeden kendi imkanlarıyla teslim almasını sağlayabilir. Bu işlemlere rağmen kargo alıcıya teslim edilemezse, gönderen için bir iade işlemi gerçekleştirilir. “Sürat Kargo eve teslim ediyor mu?” sorunuza ise evet yanıtı verilebilir.

Kargo takip numarasını kullanarak, kargonun durumunu takip edebilir ve kargonun dağıtıma çıktığını anlayabilirsiniz. Kargo takip numaranızı yukarıdaki kargo takip kodu alanı kısmına girebilir sonrasında sorgulama yapabilirsiniz.